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一、存在的问题
1、有部分烧坏电表未能及时发现,计量监控不到位;
2、错抄、漏抄现象不同程度存在,抄表员为了争取时间,抢速度完成任务;
3、核算环节不够认真负责,多核少核者有;
4、抄表记录卡户名栏,有名无姓,异动记录栏没有按照变动情况及时填写,有些表号厂家不相符。
二、存在问题的主要原因
1、管理制度严格文秘站执行不够,总认为大体上过得去就行,对员工要求不高,导致部分员工工作责任心不强,有些工作不能及时落实到位。
2、员工学习不够,求知识技术的氛围不浓,只求过得去,不求过得硬,遇到问题不能及时很好地得到解决。
3、平时没有结合工作内容认真进行分析,只停留在表面抄表收费循环工作程序上,致使有些电表出现异常,烧坏的不能及时发现,造成电量流失。
4、抄表员在普查过程中工作不够认真细致,不注重实际效果,把关不严。
5、管理制度不健全,没有形成约束监督机制,没有发挥相互监督作用,存在的问题不能及时反映出来。
三、整改的主要措施
1、根据用电营销普查中发现的问题,结合供电所实际,进一步完善制订管理制度,严格制度执行力度,做到以制度来约束人的工作行为,促进工作的有效开展。
2、综合用电普查中存在的问题,认真落实责任,分解到人,在既分工又合作的氛围下,尽快整改完善到位。
3、加强台区计量管理,增强管理责任,严格坚持大宗用户五天一抄和一天一抄制度,做到及时发现及时消缺。
我所通过用电普查工作发现的问题,及时给予记录、总结,认真制定整改措施,切实加强整改到位。在今后工作中,以这次用电普查活动为契机,以创一流工作为目标,全面加强管理,努力扎实工作,认真学习业务技能,不断提高技术素质,以求真务实的工作作风,努力实现公司提出的目标。
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